近日chat sex5，建行烟台分行交易部收到了来自姓曲的老年客户的一封表扬信。信中，老东谈主对建行烟台分行后生职工小吴的高尚的奇迹操守和亲切的服务立场进行了由衷的感谢和真诚的赞赏。

老东谈主在信中写谈：“她在岗亭责任中发达的隆重任责、立场律例、耐烦而又仔细、和缓可亲、一视同仁的精神，让咱们所有去奇迹的庶民们，办业务宽心，行运舒坦！”纸短情长，字字诚挚，令不雅者无不动容。

这封表扬信chat sex5，不仅展现了交易部后生职工的工气派度，更体现了交易部一直秉合手着的“客户至上，服务至上”的服务理念。靠近日渐弘远的老年客群，服务至上，这不单是是一句标语，更是建行职工从心底里泄漏的对客户便利化需求的感同身受的爱护。

户外露出

交易部一贯坚合手为客户提供适老服务。一是完善适老服务智力，在网点进口处建设无阻遏通谈，便捷看成未便的老年客户进出；莳植老年东谈主爱心绿色窗口，张贴“爱心窗口”服务符号；调治配备爱心座椅、老花镜、放大镜等适老服务智力。二是优化服务进程，大堂司理作念好到店老年客户业务办理的全进程指引及服务；关于看成未便、不便捷到店办理业务的老年客户，捎带龙易行开采进行上门服务，并依据客户需求提供专属搞定决策。三是优化智能服务渠谈功能，推出手机银行爱护步地，ATM、智谋柜员机自主切换“关爱步地”，提高老年客户线上金融服务的体验感。四是充分沟通老年东谈主支付民俗、电子支付使用能力，为老年东谈主提供千般化的支付服务，如保留纸质存折、存单、现款缴费等基础业务。

正如老东谈主信中所写，唯有举座服务行业的责任主谈主员齐能秉合手对本职责任的执着和连累心，社会才会愈加阳光灿烂，愈加理解，故国才能愈加理解发展、欢快顽强，在赶往新征途路上每个东谈主齐幸福感满满。

（通信员韩晓晖）chat sex5